bookmark_border¡Somos los segundos en E-Commerce!

UEPero por la cola. Las empresas españolas figuran en penúltimo lugar en la última estadística realizada por EUROSTAT. Y ojo, que faltaban Rumanía y Bulgaria, que acaban de entrar en la UE.

Aunque un 43% de las empresas de más de diez empleados tienen página web, sólo un 4% compran a través de Internet, y un 3% venden. La media europea se sitúa en un 24% para las compras y un 12% para las ventas. Sólo Letonia está por debajo de nosotros. Es para llorar…

Los gobiernos de turno han sido unos incapaces en un doble sentido: ni hacen que los españoles utilicemos más Internet, ni que las empresas despeguen. ¿De qué sirven tantos planes de impulso a la Sociedad de la Información? ¿Dónde está el responsable de gestionar todo esto? ¿Qué ocurre con todo el dineral de esos maravillosos planes?…

Vamos a hacer historia. Me voy a permitir citar a D. Francisco Ros, Secretario de Estado para la Sociedad de la Información, en una entrevista publicada en el diario Expansión el 19 de diciembre de 2.005:

Pregunta: ¿Hay muestras de que se va avanzando?

Respuesta: En los últimos 18 meses ya hay una serie de parámetros del INE que muestran movimiento. Los internautas han aumentado un 40,7%, el porcentaje de hogares conectados ha pasado del 25,2% al 32,6% y el de empresas conectadas ha aumentado un 19%. Entre nuestros objetivos para 2006 está que el 40% de los hogares tengan internet, la cifra mágica para que el sector se empiece a alimentar por sí mismo.

Esos “últimos 18 meses” son el último semestre de 2.004 y el 2.005, año al que se refiere la encuesta publicada por Eurostat.

Así que el sector se empezará a alimentar por sí mismo…¡A la calle, hombre!

bookmark_borderEl último grito: información sobre condiciones de contratación en pop-ups

e-commerce2He intentado comprar en una afamada tienda de libros española algunos ejemplares.

Esperaba ver las condiciones generales antes de comenzar el proceso de compra, y no ha sido así. “Bueno, ya me las colocarán luego”.

Prosigo la compra, y cuando llega la hora de pagar, el navegador me da el mensaje “pop-up bloqueado, ¿desea Vd. permitir…?”. Qué raro. Con lo serios que son, no creo que me hayan colocado publicidad a estas alturas, y además en medio de una compra.

Permito… y ¡zas! ¿qué ven mis ojos? ¡las condiciones generales de contratación!

¿¿En un pop-up??

Amigo prestador de servicios: esto no es cumplir con la normativa. Si la ley te obliga como prestador de servicios a “poner a disposición de forma veraz, eficaz y suficiente…” esta información en manos del consumidor (art. 40 Ley de Ordenación del Comercio Minorista, sobre ventas a distancia)…

¿por qué demonios lo colocas en un pop-up, cuando debieras saber que exista la posibilidad de que mi navegador no lo permita, o que yo mismo no quiero ver ni uno?